A Prefeitura Municipal de Porto Velho por meio da Sua Ouviduria colhe as denúcias e encaminha ao SIM, ou ocorrem por contato telefonico ou aplicativo de mesagens, o munícipe poderá realizar reclamações e denúcias. Quando relacionados sobre a produção de produtos de origem animal estas reclamações são direcionadas ao SIM e á Vigilância que conjuntamente conduzem as ações cabíveis. nas ações além SIM e Vigilância Sanitária, Ha Atuação da Polícia Militar e Polícia Civil.